Teenuste kirjeldused & tingimused

Sotsiaalmajutusteenus

Sotsiaalmajutusteenuse eesmärk eesmärk on võimaldada teenuse saajale elukoht ning parandada tema toimetulekuvõimet ja -oskust, et isik suudaks edaspidi iseseisvalt oma igapäevaelu korraldada ja eluruumi kasutamisega toime tulla.

Teenuse saaja kasutusse antakse voodikoht ühe- või kahekohalises toas koos abiruumide ja asjade kasutamise õigusega. Isikut toetatakse vajalike tugiteenustega, mille hulka kuulub toimetulekuõpe, tööturule naasmist soodustav aktiviseerimine, sotsiaalnõustamine, esmatasandi võlanõustamine, abistamine asjaajamisel ametiasutustes, tööotsingul jmt.

Teenuse kasutamiseks sõlmitakse teenuse saajaga leping kuueks kuuks, mida hiljem saab vajadusel pikendada. Isik peab järgima talle koostatud tegevusplaani, milles määratletakse isiku toimetuleku parandamiseks vajalikud eesmärgid, tegevused ja nende täitmise tähtaeg. Sotsiaalmajutusteenuse saaja peab teenuse osutajale maksma tasu vastavalt asutuse Varjupaik hinnakirjale.

Kellele osutatakse sotsiaalmajutusteenust?

Teenust osutatakse isikule, kelle elukoht Eesti rahvastikuregistri andmetel on Tartu linnas ja kes viibib alaliselt Tartu linna haldusterritooriumil.

Kuidas saada sotsiaalmajutusteenust?

Teenuse saamiseks on vajalik pöörduda piirkonna sotsiaaltöö spetsialisti poole, kellele tuleb esitada avaldus teenusele saamiseks. Teenuse vajalikkust otsustab [Tartu Linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakond] (https://www.tartu.ee/et/sotsiaal-ja-tervishoiuosakond).

Sotsiaaleluasemeteenus

Sotsiaaleluasemeteenuse eesmärk on kindlustada eluruumi kasutamise võimalus isikule, kes ei suuda enda vajadustele vastavat eluruumi tagada. Sotsiaaleluasemeteenust korraldab Tartu linna sotsiaalosakond ja pakub seda sotsiaalmaja Peetri tn. 16c III ja IV korrusel, kus asub 36 ruumi.

Tegemist on ühiselamu tüüpi korteritega, kus ühiskasutatav WC, duširuum ja köök asuvad koridoris. Korter on möbleerimata ning inimene peab ise mööbli kaasa tooma. Sotsiaaleluaseme eest tuleb tasuda igakuiselt vastavalt tarbitud teenuste mahu järgi.

Kuidas saada sotsiaaleluasemeteenust?

Suunamise sotsiaaleluasemele teeb Tartu Linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakond, üürilepingut saab allkirjastada Tartu Linnavalitsuse linnavarade osakonnas.

Tugiisikuteenus

Varjupaigas töötab kaks tugiisikut, kes osutavad Tartu linna abivajavatele isikutele ja peredele tugiisikuteenust.

Tugiisikuteenuse eesmärk on toetada iseseisvat toimetulekut olukordades, kus isik vajab sotsiaalsete, majanduslike, psühholoogiliste või tervislike probleemide tõttu oma kohustuste täitmisel ja õiguste kasutamisel olulisel määral kõrvalabi. Isikut juhendatakse ja motiveeritakse ning arendatakse tema iseseisvust ja omavastutusvõimet.

Kuidas tugiisikuteenust saada?

Teenuse saamiseks tuleb esitada avaldus piirkonna sotsiaaltöö spetsialistile, kes inimese vajadusi kaardistades otsustab tugiisikuteenuse vajaduse üle. Tugiisikuteenusele suunatakse abivajadusest sõltuvalt, alates kolmest kuust kuni ühe aastani.

Turvakoduteenus

Alates 2020. a detsembrikuust pakub Varjupaik turvakoduteenust. Selleks on eraldatud 2 ühekohalist tuba. Teenuse eesmärk on tagada esmane abi, ajutine eluase ja turvaline keskkond abivajavale täiskasvanule. Teenust osutatakse isikule vältimatu abina olenemata rahvastikuregistrisse kantud elukohaandmetest kuni 3 kalendripäeva. Pikemalt kui 3 kalendripäeva on õigus osutada teenust isikule kooskõlastatult isiku elukohajärgse valla- või linnavalitsusega.

Vältimatu abi

Kui inimene on sattunud olukorda, kus ta vajab elatusvahendite kaotuse või puudumise tõttu vältimatut abi, on tal võimalus ise pöörduda Varjupaika, kus selgitatakse välja tema esmane abivajadus (nt kas ta vajab öömaja või toiduabi või riideabi). Samuti on võimalik inimesel pöörduda ka sotsiaal- ja tervishoiuosakonna sotsiaaltöö spetsialisti poole, kes hindab tervikuna tema abivajadust ja suunab ta vältimatu abi teenusele. Vältimatu sotsiaalabi raames antava toiduabi jagamine on korraldatud nii, et esmaspäevast reedeni kell 11-13.00 saab abivajaja Varjupaiga ruumides sooja toitu ja kui inimesel on jätkuv toiduabi vajadus, siis nädalavahetuse päevadeks saavad abivajajad Varjupaigast kaasa toidupakid.

Teenust on õigus saada toimetulekuraskustes abivajajal, kelle elukoht on rahvastikuregistri järgi Tartu linn. Vältimatu sotsiaalabi on õigust saada ajutiselt sotsiaalselt abitusse olukorda sattunu inimesel .